POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Éditeur du site
Éditeur : SASU 4ECO HOME (SIRET : 819 444 266)
Siège social : 8 Rue Vert Castel, Lot 1, 33700 Mérignac, France
Contact : +33 5 33 89 65 06 — contact@4ecohome.fr

2. Données collectées
Données fournies par l’utilisateur
Lors de la demande de devis ou de contact, vous pouvez collecter les éléments suivants : nom, prénom, adresse, code postal, ville, email, téléphone, photos du projet, description du projet.
Données collectées automatiquement
Lors de la navigation sur le site, des données techniques sont collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, temps d’accès, pages visitées, utilisées à des fins statistiques internes afin d’améliorer le service.
Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour assurer ses fonctionnalités, conserver les préférences utilisateur et à des fins statistiques. Ces cookies peuvent être catégorisés comme : fonctionnels, préférences, statistiques et marketing (publicités ciblées).

3. Finalités du traitement
Gestion des demandes de devis/contact (réponse personnalisée, suivi commercial).
Amélioration du site via l’analyse des statistiques de fréquentation.
Gestion des préférences cookies pour le confort de navigation.
Marketing (si activé) : personnalisation des contenus et publicités ciblées.

4. Durée de conservation des données
Formulaires de contact/devis : conservées dans notre base de CRM.
Données de navigation/statistiques : conservées de manière anonymisé.
Cookies marketing : durée conforme aux exigences de la CNIL (généralement 13 mois).

5. Base légale du traitement
Demande de contact/devis : consentement explicite de l’utilisateur.
Statistiques et cookies fonctionnels : intérêt légitime.
Cookies marketing : consentement préalable de l’utilisateur.

6. Destinataires des données
Équipe interne chargée du suivi des demandes.
Prestataires techniques (hébergement, outils analytiques, etc.).
Données anonymisées pour des analyses statistiques.

7. Transfert de données en dehors de l’UE
Aucun transfert en dehors de l’Espace économique européen n’est opéré sans notification préalable.

8. Sécurité des données
Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées. En cas de violation, les procédures conformes au RGPD seront appliquées.

9. Vos droits
Conformément à la réglementation (RGPD + loi Informatique et Libertés), vous disposez :
D’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité.
Du droit de définir des directives post mortem sur vos données.
Vous pouvez exercer ces droits par mail (contact@4ecohome.fr) ou courrier à l’adresse du siège social, en précisant vos informations d’identification.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL.

10. Gestion des cookies
Un module est disponible pour permettre au visiteur de :
Accepter/refuser les cookies selon leur catégorie (fonctionnels, préférences, statistiques, marketing).

11. Modifications de la politique
Cette politique pourra évoluer en fonction des mises à jour légales ou du site. La date de dernière révision sera indiquée en haut de la page.

Dernière mise à jour : 8 septembre 2025

Cette Politique de Confidentialité explique comment 4ECO HOME collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez https://www.4ecohome.fr/